Wat u moet doen als u uw chipkaart verloren hebt?

Dit artikel is ook van toepassing wanneer uw chipkaart wordt gestolen.

Wat te doen:

  • Als u uw Smart Card verliest, bestaat er een risico dat iemand uw kaart zal vinden en
    uw paswoord zal ontdekken. Daarom is het in uw grootste belang dat uw kaart onmiddellijk wordt geblokkeerd. Bel onmiddellijk Card Stop op het nummer +32 (0)70 344 344
    (24 uur per dag, 7 dagen per week). Card Stop zal zorgen dat uw kaart wordt geblokkeerd.
  • Volg de instructies op deze pagina om een nieuwe Secure Signing Card te bestellen.
    Belangrijk: Het is zeer belangrijk dat u de juiste reden voor de bestelling opgeeft,
    zoals vermeld in het document.
  • Verzend het document nog niet, want Isabel Customer Care Service zal
    contact met u opnemen om alles te verifiëren.